Hướng dẫn Nhận Thẻ Cứng AIDCard
Bước 1: Hoàn Thiện Hồ Sơ Chủ Sở Hữu
Thông tin của bạn là nền tảng để xác thực quyền sở hữu và nhận thẻ. Hãy chắc chắn các mục sau đã được cập nhật đầy đủ và chính xác trong phần "Thông tin cá nhân":
- Họ và Tên: Tên của bạn sẽ được ghi nhận là chủ sở hữu hợp pháp của thú cưng.
- Số Điện Thoại: Đây là thông tin tối quan trọng để xác thực khi chuyển nhượng quyền sở hữu và là kênh liên lạc chính khi kích hoạt "Báo động Đỏ" tìm kiếm thú cưng thất lạc.
- Tỉnh Thành: Giúp hệ thống khoanh vùng và gửi thông báo "Báo động Đỏ" đến đúng cộng đồng và đối tác trong khu vực của bạn khi cần.
- Địa Chỉ Chi Tiết: Địa chỉ này dùng để chúng tôi gửi thẻ cứng đến tận tay bạn và cũng giúp tăng độ chính xác của việc khoanh vùng tìm kiếm.
Bước 2: Hoàn Thiện Hồ Sơ Bạn Đồng Hành
Một hồ sơ đầy đủ không chỉ giúp tấm thẻ đẹp hơn mà còn cung cấp dữ liệu quan trọng cho việc nhận dạng.
- Đầy Đủ 03 Ảnh: Cần đủ 03 ảnh rõ nét: 01 ảnh đại diện (chụp chính diện khuôn mặt) và 02 ảnh nhận dạng (chụp toàn thân từ hai bên trái và phải). Đây là dữ liệu sinh trắc học quan trọng nhất.
- Thông Tin Cơ Bản: Các thông tin như tên gọi, ngày sinh, giới tính, loài và giống cần được điền đầy đủ để in lên thẻ và tạo mã MRZ chính xác.
Một khi cả hai hồ sơ (chủ sở hữu và thú cưng) đã đầy đủ, một nút "Yêu cầu cấp thẻ cứng" sẽ xuất hiện nổi bật trong trang quản lý thú cưng của bạn. Chỉ cần nhấp vào đó để gửi yêu cầu.
Bước 3: Thời Gian & Chi Phí
- Thời gian: Thẻ sẽ được sản xuất và gửi đi theo đợt. Thời gian nhận thẻ dự kiến từ 6 ngày đến tối đa 4 tuần kể từ ngày bạn gửi yêu cầu.
- Chi phí: Phí cấp thẻ lần đầu tiên là 50.000 VNĐ/thẻ (chưa bao gồm phí vận chuyển nếu có).
Bước 4: Theo dõi Trạng thái Cấp thẻ
Sau khi yêu cầu, bạn có thể theo dõi tiến trình cấp thẻ ngay trên trang quản lý thú cưng. Dưới đây là giải thích các trạng thái bạn sẽ thấy:
- Chưa đủ điều kiện cấp thẻ: Thông tin chủ sở hữu và thú cưng chưa đầy đủ. Vui lòng kiểm tra lại Bước 1 và Bước 2.
- Chờ thanh toán: Yêu cầu của bạn đã được ghi nhận. Vui lòng thanh toán hoặc chờ Quản trị viên xác nhận thanh toán của bạn.
- Đã thanh toán: Thanh toán thành công. Thẻ của bạn đang trong quá trình sản xuất và in ấn.
- Đã phát hành thẻ: Thẻ đã được in xong và đang được đóng gói, chuẩn bị bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
- Đang giao thẻ: Thẻ đang trên đường giao đến địa chỉ bạn đã đăng ký.
- Đã cấp thẻ: Chúc mừng! Thẻ cứng đã được giao thành công đến tay bạn.
Cần hỗ trợ?
Nếu có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình cấp thẻ cứng, vui lòng liên hệ trực tiếp với Quản trị viên qua hệ thống tin nhắn hoặc gửi email về support@aidcard.io.vn để được giải quyết nhanh chóng.
Cảm ơn bạn đã chung tay xây dựng một tương lai an toàn hơn cho mọi người bạn đồng hành!